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一場(chang)沒hui)邢躚痰惱蕉芬芽 shi),有的客(ke)戶很(hen)擔(dan)心銀行是否(fu)營(ying)業dan) 魑 苯臃癖鏡孛min)眾的金融機(ji)構,資陽農(nong)商銀行、安岳農(nong)商銀行、樂至農(nong)商銀行用(yong)實際(ji)shi)卸 嫠su)他們,“農(nong)商人”做好了(liao)充分的準備,為大家提供安全貼心的服務。

由于銀行工作的特殊性,每ke)焱dian)人流(liu)量較大,存(cun)在潛(qian)在隱患(huan),三家農(nong)商銀行行為各網點(dian)員(yuan)工配備了(liao)足(zu)夠(gou)的手套(tao)、洗手液(ye)、酒精等用(yong)品,每ke)於薊岫怨gui)台自助機(ji)、大堂、網點(dian)出(chu)入口定點(dian)多次消毒,安排專人為客(ke)戶提供安心的服務環境,時時刻(ke)刻(ke)保持警惕,嚴密有效防止疫情感染及傳播(bo)。

為了(liao)在防疫抗疫期間讓客(ke)戶取錢(qian)安心,三家農(nong)商銀行都加(jia)強收(shou)付現(xian)金消毒保障,迅速(su)采購各類消毒設施對現(xian)金中心庫區進行消毒,所有回籠的現(xian)金先消毒再(zai)使用(yong),其中對醫院(yuan)、診(zhen)所等特殊場(chang)所的現(xian)金消毒後單獨存(cun)放,不再(zai)流(liu)通。對對外支付的現(xian)金(含(han)自助取款機(ji)),均使用(yong)新(xin)券或者消毒以yuan)蟺陌順尚xin)券。

高效撥付防控疫情專項經費

疫情發生以來,資陽農(nong)商銀行在對公(gong)賬戶服務保障方面,全力發揮(hui)承(cheng)擔(dan)社會責任的角色擔(dan)當,為政府撥付防控疫情專項經費提供高效服務。在接到區財(cai)政撥付專項經費通知後,迅速(su)響應,連夜部署相關支行對接工作,積(ji)極主動聯系當地財(cai)政,優(you)先辦理專項資金劃撥業務,全力保障現(xian)金支取。疫情當前,服務刻(ke)不容緩。

吹響肺(fei)炎疫情群防群控“大喇(la)叭”

為加(jia)強對公(gong)眾防疫意識、知識的了(liao)解,樂至農(nong)商銀行印(yin)制宣傳資料10萬(wan)份,各營(ying)業網點(dian)設置宣傳台向辦理業務的群眾宣傳防疫知識,並將《基(ji)層疫情防控注意事項》張貼在營(ying)業場(chang)所顯著位置,並結合網點(dian)宣傳實際(ji)通過電視機(ji)節目播(bo)放疫情防控注意事項,通過LED顯示(shi)屏播(bo)放pan) shi)縣疫情防控宣傳口號,切實提升和增強公(gong)眾對疫情防控的重視程度,提醒客(ke)戶不去人群密集處、戴好口罩、配合政府和村(社區)開展疫情工作,通過我行電子銀行產(chan)品辦理各類業務,減少到營(ying)業網點(dian)門櫃(gui)辦理業務的次wen)/p>

同(tong)心抗“疫”  為客(ke)戶提供特色服務

對于較為緊急且不熟悉線上渠道辦理業務的客(ke)戶。安岳農(nong)商銀行干(gan)部員(yuan)工提供非(fei)常時期的特色服務。1月30日,北大街支行一客(ke)戶貸款即將到期且還利息的資金在他行銀行卡,本人因還在隔(ge)離觀(guan)察期無法取款如期償還,十分焦急。了(liao)解到客(ke)戶當前的困難,支行行長帶上口罩、手套(tao)和酒精到客(ke)戶家中,將客(ke)戶手機(ji)和銀行卡用(yong)酒精消毒後,指導客(ke)戶下載(zai)雲閃(shan)付進行轉賬,及時償還利息,在解決客(ke)戶還款之急的同(tong)時有效防控不良攀(pan)升,贏得了(liao)客(ke)戶好評。

防疫抗疫   普惠萬(wan)家

為減少人員(yuan)外出(chu)辦理業務,三家農(nong)商銀行均按照(zhao)四川(chuan)農(nong)信要求(qiu),對個人定期存(cun)款產(chan)品政策做出(chu)如下調整︰若(ruo)您(nin)持有四川(chuan)農(nong)信2020年(nian)2月8日(含(han))至2020年(nian)3月31日(含(han))期間到期的、未約(yue)ji)ㄗ cun)的個人定期存(cun)款(含(han)整存(cun)整取定期存(cun)單、定期一本通存(cun)折、紙質個人大額存(cun)單),我們將按照(zhao)您(nin)原定期存(cun)款利率shi)ji)付利息至2020年(nian)3月31日,您(nin)可選擇在疫情相對平穩後到四川(chuan)農(nong)信營(ying)業網點(dian)辦理續存(cun)或支取。

記者 李小鳳


責任編輯︰黃瑞

審核︰李見知

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